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Recovery procedure
스마트폰 복구절차
01
상담접수
전화 상담 후 방문하여 복구 의뢰합니다.
직접 방문이 어려운 경우 택배 또는 퀵서비스 등으로 의뢰하실 수 있습니다.
02
진단/복구
데이터 손상 상태를 진단하고 매체 종류, 용량, 증상에 따라 가벼운 손상인 경우 1~4시간 이내이며, 일반 복구에 경우 1~3일 소요됩니다.
*손상원인&정도에 따라 작업기간 단축, 연장될 수 있습니다.
03
데이터복구
고객님이 복구된 데이터를 확인합니다.
- 방문 확인
- 컴퓨터에서 원격으로 복구된 결과 확인이 가능합니다.
04
결제/백업
복구된 데이터를 백업하고 비용을 결제합니다.
- 결제방법은 통장입금, 카드결제, 세금계산서, 현금영수증 발행이 가능합니다.
- 데이터 수령 전달은 택배 또는 퀵서비스로 가능합니다.
05
보안/사후관리
데이터 출고 후 3일(근무일 기준)후에 복구된 데이터는 영구삭제 처리 됩니다.
- 즉시삭제, 데이터 보관 연장을 원하시면 출고 전 미리 말씀해주세요.
Smartphone recovery unit price table
스마트폰 복구 단가표
(VAT 별도 / 단위 : 만원)
2개 : 25만원 / 3개 : 35만원 / 전체복구 : 50만원
고장 / 침수 / 화재 단말기 10만원 추가 됩니다.
Required documents for each telecommunication company
통신사별 구비서류
데이터복구는 개인이나 단체의 비밀 즉, 가장 민감한 부분에 접근하는 업무입니다.
때문에 불법적인 데이터 접근으로 인한 위험을 막고, 단말기명의자의 정보보호를 위하여 필수적인 정보를 수집하고 있습니다.
공통 구비서류
신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)
SKT
이용계약 증명
KT
가입원부
LGU+
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대리인 방문시
가입자 인감증명서, 위임장, 대리인 선분증
법인 방문시
법인 인감증명서, 위임장, 대리인 신분증
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